Política de protección de la privacidad

1. ¿Quiénes somos?

La sociedad ELVIR SAS, con sede social en 2 Route Neuve, 50890 Condé-sur-Vire, Francia, respeta su privacidad y se compromete a tratar sus datos personales de manera justa y transparente, conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Le invitamos a leer detenidamente lo siguiente para comprender nuestra política y nuestras prácticas en relación con sus datos personales y cómo los tratamos.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

La sociedad ELVIR SAS actúa como responsable del tratamiento de los datos personales tratados conforme a este documento, en adelante denominado el "Responsable del Tratamiento"; o "nosotros".

El Responsable del Tratamiento ha designado a una persona encargada de la política informática y de libertades, a quien puede contactar:

Debe adjuntar una prueba de su identidad por cualquier medio y especificar claramente su(s) nombre(s), apellido(s) y la dirección donde desea recibir la respuesta.

El Delegado de Protección de Datos puede ser contactado en la siguiente dirección: dpo@savencia.com.

3. ¿Qué categorías de datos personales se recopilan?

En el marco del tratamiento de datos personales, cuyas finalidades se le presentan a continuación, recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos:

Finalidades del tratamiento Categorías de datos personales tratados
1. Análisis de audiencia, publicidad dirigida, estadísticas, categorización de clientes, seguimiento del recorrido de consumidores, clientes profesionales y prospectos. Datos de identificación: dirección IP;
Datos de navegación: hora de conexión, duración, hora de desconexión, páginas visitadas
2.Gestión de solicitudes a través del formulario de contacto. Datos de identificación: título, nombre, apellido;
Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, país;
Información profesional: especialidad, función, nombre de la organización.
3.Gestión de solicitudes relacionadas con derechos. Datos de identificación: nombre, apellido;
Datos de contacto: correo electrónico, dirección postal.

Los campos marcados con un asterisco en nuestros formularios son obligatorios. De no completarlos, no podremos prestar el servicio asociado.

4. Nuestros compromisos

ELVIR SAS se compromete a tratar sus datos personales de manera leal y transparente. Por ello:

  • Le informamos sobre cada tratamiento mediante notas informativas en cada formulario de recogida de datos.
  • Recopilamos sus datos de forma lícita, transparente y respetando la normativa vigente.
  • Garantizamos que sus datos se utilicen para finalidades específicas, legítimas, determinadas y explícitas.
  • Implementamos mecanismos para actualizar, corregir o eliminar datos inexactos.

5. Finalidades, bases legales y plazos de conservación de los datos personales

Los datos personales serán tratados con base en las finalidades y los plazos detallados a continuación:

Finalidades del tratamiento Bases legales Plazo de conservación
1. Análisis de audiencia, publicidad dirigida, estadísticas, categorización de clientes, seguimiento de consumidores y prospectos. Consentimiento. 14 meses.
2.Gestión de solicitudes a través del formulario de contacto. Interés legítimo. Durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, luego 3 años en archivo intermedio.
3.Gestión de solicitudes relacionadas con derechos. Obligación legal (artículos 15 y siguientes del RGPD). Derecho de acceso, rectificación, supresión y limitación: 1 año, luego anonimización.
Derecho de oposición: 6 años, luego anonimización.

6. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

Sus datos personales están destinados únicamente al Responsable del Tratamiento y a sus subcontratistas o prestadores de servicios.

7. ¿Se transfieren datos fuera de la Unión Europea?

En el marco de determinados servicios, transferimos datos personales a:

  • Estados Unidos (Google Analytics y Facebook).

Estas transferencias están reguladas por instrumentos jurídicos conformes a la normativa vigente.

8. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Damos una importancia especial a la seguridad de los datos personales.

ELVIR SAS ha implementado medidas técnicas y organizativas adaptadas al nivel de sensibilidad de los datos personales, con el objetivo de garantizar su integridad y confidencialidad, así como protegerlos contra cualquier intrusión malintencionada, pérdida, alteración o divulgación a terceros no autorizados.

Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad puede proteger contra todos los riesgos de uso indebido o piratería, por lo que, como responsables del tratamiento, no podemos asumir responsabilidad en caso de tales incidentes.

Nos comprometemos a notificar a la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades), el organismo regulador en Francia encargado de garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos personales y privacidad) cualquier violación de datos personales, conforme a la normativa vigente sobre protección de datos. Si una violación de datos representa un riesgo elevado para sus derechos y libertades, le informaremos lo antes posible, siempre respetando las disposiciones establecidas por la normativa.

9. ¿Cuáles son sus derechos?

ELVIR SAS, como responsable del tratamiento, garantiza el respeto de los derechos que le otorga la normativa sobre el tratamiento de datos personales.

a. Su derecho a la información

Usted reconoce que esta política de protección de datos le informa sobre las finalidades, bases legales, intereses, destinatarios o categorías de destinatarios con quienes se comparten sus datos personales y la posibilidad de transferencias internacionales.

Además, y para garantizar un tratamiento justo y transparente, declara haber recibido información adicional sobre:

  • El plazo de conservación de sus datos personales.
  • Los derechos que le corresponden y las modalidades para ejercerlos.

Si decidimos tratar sus datos para finalidades distintas de las indicadas, se le comunicarán previamente dichas finalidades.

b. Su derecho de acceso

Puede solicitar confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados y, en caso afirmativo, obtener una copia de los mismos, así como información relativa a:

  • Las finalidades del tratamiento.
  • Las categorías de datos tratados.
  • Los destinatarios o categorías de destinatarios, incluidos los internacionales, cuando corresponda.
  • El plazo previsto de conservación o, si no es posible, los criterios para determinarlo.
  • Sus derechos de rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento.
  • La posibilidad de presentar una reclamación ante una autoridad de control.
  • El origen de los datos, si no fueron recogidos directamente de usted.
  • La existencia de decisiones automatizadas, incluido el perfilado, y las consecuencias previstas de dicho tratamiento.

c. Su derecho a la rectificación de datos

Puede solicitar que sus datos sean rectificados o completados si son inexactos, incompletos, ambiguos o están desactualizados.

d. Su derecho a la supresión de datos

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en los casos previstos por la normativa. Este derecho no es absoluto y solo será aplicado si se cumplen los motivos estipulados en la legislación aplicable.

e. Su derecho a la limitación del tratamiento

Puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los casos establecidos por la legislación.

f. Su derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse, en cualquier momento y por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos basado en el interés legítimo del responsable del tratamiento.

g. Su derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transfieran a un tercero, siempre que se trate de tratamientos automatizados basados en su consentimiento o en un contrato.

h. Su derecho a retirar el consentimiento

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en él, sin que esto afecte la legalidad de los tratamientos previos.

i. Su derecho a definir directrices post-mortem

Tiene la posibilidad de establecer directrices específicas para la conservación, eliminación o comunicación de sus datos tras su fallecimiento.

10. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos mediante:

Deberá proporcionar prueba de su identidad y detallar su nombre, apellidos y dirección para recibir respuesta.

Generalmente, estos derechos pueden ejercerse sin coste. Sin embargo, en caso de solicitudes abusivas, podrán aplicarse costes administrativos razonables.

11. Actualización de esta política

Esta política puede ser actualizada. Recomendamos consultarla regularmente para estar informado sobre posibles cambios.